FAQ - Frau Schnieke

Häufig gestellte Fragen

Fragen zum Bestellprozess

Wie hoch sind die Versandkosten?

Sofern nichts anderes angegeben ist und keine spezielle Aktion läuft, kostet der Versand innerhalb Deutschlands 3,50€, bzw. 4,25€ (Schmuckständer), egal wieviel du bestellst.

Ab 100 € Bestellwert ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Der Versand innerhalb Europas kostet 6,50€, bzw. 7,80€.

Alle Versandkosten findest du hier nochmal aufgelistet.

Wie lang ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit ist immer im jeweiligen Produkt mit angegeben.

Ich verschicke alle Bestellungen so schnell wie möglich nach Zahlungseingang, meist innerhalb von 1-2 Tagen. Meine Haupt-Packtage sind Montag und Donnerstag.

Beachte bitte, dass individuelle Schmuckstücke mit Fertigungsdauer (Erinnerungsschmuck) mehr Zeit benötigen. Ich versende sie dann sobald ich sie angefertigt habe.

Welche Zahlungsarten sind verfügbar?

Momentan ist es möglich per Paypal oder Sofort-Überweisung zu bezahlen

Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?

Dein Schmuck wird von mir standardmäßig immer in einer Schnieke Box verpackt, fertig zum Verschenken oder selbst behalten.

Hat Frau Schnieke ein Ladengeschäft, welches ich besuchen kann?

Hauptsächlich bin ich mittlerweile ein Onlinegeschäft, aber du hast jeden Donnerstag von 15:00-18:00 Uhr die Möglichkeit, vor Ort bei mir im Atelier zu shoppen.

Machst du alles in deinem Shop selber?

Die Epoxidharzschmuckstücke fertige ich mit meinen eigenen Händen an.

Der Holzschmuck ist das gemeinsame Werk von meinem Lieblingsgraveur im Nachbarort und mir. Ich wähle und designe die Motive und er graviert sie mir dann auf das Holz der Wahl und übergibt mir diese Holzrohlinge, welche ich dann anschließend noch schleife, poliere und mit Leinölfirnis versiegele.

Den Edelstahlschmuck kaufe ich in einzelnen Bestandteilen ein und kreiere daraus ein eigenes und individuelles Schmuckstück.

Fragen zum Erinnerungsschmuck

Wie kann ich ein Erinnerungsschmuckstück bestellen? Im Shop ist alles ausverkauft.

Da das Herstellen der Erinnerungsschmuckstücke sehr aufwändig ist habe ich immer nur ein festes Kontingent an verfügbaren Erinnerungsschmuckstücken, das ich ca. 1x im Monat freischalte. Wann du das nächste Mal wieder bestellen kannst siehst du immer ganz oben auf meiner Website in der blauen Leiste.

Alle weiteren Infos zu den Erinnerungsschmuckstücken und wie du sie bestellen kannst findest du hier.

Was kann alles in Epoxidharz eingegossen werden?

Fell, Haare, Asche, Zähne, Blüten, Blätter, Sand, Nabelschnur, Muscheln, Perlen, Hufspäne, Stoff, Spitze vom Brautkleid usw. Hauptsache es ist absolut trocken!

Müssen die Blumen für den Erinnerungsschmuck frisch oder getrocknet sei?

Es ist nicht möglich frische Blumen einzugießen! Blumen und Blätter (alles) müssen mindestens 2 Wochen durchgetrocknet, oder am Besten gepresst sein.

Wenn ich die Wahl habe, dann würde ich mich über sowohl gepresste als auch luftgetrocknete Blätter und Blüten freuen.

Hast du auch Blüten zur Auswahl bei dir im Atelier vorrätig oder muss das komplette Material geschickt werden?

Ein paar Mini-Blüten (Wilde Möhre) habe ich in den Farben Blau, Türkis, Gelb, Lila, Rosa, Pink, Rot, Weiß und Orange vorrätig. Ob du Blüten möchtest und welche Farbe, kannst du auf dem Auftragsformular angeben, welches du nach deiner Bestellung herunterladen kannst.

Kann man Zähne in einer Kette verarbeiten?

Ja, das geht, wenn der Zahn die passende Dicke und Größe für den Wunschanhänger hat.

Die Maße der jeweiligen Anhänger findest du im jeweiligen Angebot und im Auftragsformular. Grob kann ich sagen, dass Zähne kleiner als 1cm in kleine Anhänger und 1cm-1,8cm in die großen Kettenanhänger passen.

In die Schlüsselanhänger passen alle Zahngrößen.

Ist es auch möglich kleine Muscheln und/oder Perlen zu benutzen, oder ist die Oberfläche zu hoch?

Wenn die Muscheln/Perlen sehr flach und klein sind, dann ist das absolut möglich. Perlen halbiere ich auch gerne, wenn das möglich ist.

Verarbeitest du auch Blut oder Muttermilch?

Nein.

Kann ich dir auch Unterwolle schicken?

Eine abgeschnittene Strähne wäre fantastisch, allerdings gibt es Tiere, denen man keine Strähne abschneiden kann - z.B. Tiere mit sehr kurzem Fell oder bereits verstorbene Tiere. Dann zaubere ich auch aus dem Material etwas Schönes, welches wir zur Verfügung haben.

Kann man auch aus einem "alten" im Ganzen getrockneten Brautstrauß Schmuck machen, oder geht das nicht mehr?

Das geht trotzdem. Zupfe einfach die flachsten Blätter und die kleinsten Blüten ab und dann mache ich daraus eine schöne Brautstraußerinnerung.

Wie wird die Gravur auf die Plättchen gemacht?

Diese Arbeit gebe ich an meinen Graveur im Nachbarort, der die Plättchen mit einer Diamantgravur graviert. Bei dieser Gravurart handelt es sich um eine farblose Reliefgravur, die mit einem Diamanten in das Schmuckstück eingeritzt wird.

Können beide Seiten des Plättchens graviert werden?

Leider nein, denn das Plättchen ist ganz leicht gebogen, dadurch könnte die Diamantspitze während der Gravur brechen.

Allgemeine Fragen zum Schmuck

Ist dein Schmuck nickel-, Cadmium-, und Bleifrei?

Alle Metalle sind laut Herstellerangaben nickel-, blei- und cadmiumfrei.

Solltest du trotzdem etwas nicht vertragen, dann setze dich einfach mit mir in Verbindung und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Welche Kettenstile gibt es?

Beim Kauf eines Schmuckstücks fordere ich dich während des Bestellvorganges immer auf, mir deine Wunschkette mit deiner Wunschkettenlänge mitzuteilen.

Auf den folgenden Bildern kannst du dir einen Überblick verschaffen und schauen, wie sie sitzen.

Was ist, wenn mein Schmuck kaputt geht oder ich nicht zufrieden bin?

Das passiert glücklicherweise nur ganz selten, aber ich möchte immer, dass du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Deshalb kontaktiere mich am besten, und wir finden gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung.

Ist der Schnieke Schmuck wasserfest?

Alle meine Schmuckstücke sind spritzwasserfest und könnten theoretisch auch im Wasser getragen werden. Ich rate dennoch vom Tragen im Wasser ab, da dadurch die Abnutzung höher ist.

Wie pflege ich meinen Schnieke Schmuck?

Silber kann mit der Zeit seine Farbe verändern. Das ist ganz normal und auch kein Zeichen schlechter Qualität oder mangelnder Verarbeitung, da das Silber ständig mit dem Sauerstoff in der Luft reagiert.

Wichtig ist es, die Silberprodukte entsprechend zu pflegen. Ab besten abends mit dem mitgelieferten schnieken Silberputztuch abwischen.

Vermeide unbedingt den Kontakt mit Kosmetika (Parfums, Cremes etc.) und Schweiß. Diese Faktoren beschleunigen den Prozess der Oxidation, v.a. im Sommer, da die Kosmetika direkt auf den Schmuck übergehen.

Edelstahl verfärbt sich in der Regel nicht und bedarf keiner extra Pflege.

Epoxidharz: So sehr wir sie genießen - sie macht getrockneten Pflanzen und vielen Farbpigmenten das Leben schwer - die Sonne.

Auch wenn ich sehr hochwertiges, UV-stabiles, Harz verwende, die UV-Strahlen der Sonne lassen getrocknete Blüten über einen längeren Zeitraum verblassen. Das kann sehr hübsch aussehen, viele Schmuckstücke bekommen dadurch einen antiken Charme. Möchtest du aber die Farben für möglichst lange Zeit schützen, lagerst du sie besser nicht an einem sonnigen Ort. Ein guter Platz ist eine Box oder ein anderer sonnenlichtgeschützer Ort.